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今天的零售業行銷課請到了客座講師來幫我們上課,他們是美國前三大汽車出租公司Enterprise.在此之前班版上面也有幾篇關於他們的文章開放討論,主要是他們最近買下了另外兩家小型的汽車出租公司.討論主題是要維持原本的品牌名稱,還是要改成Enterprise.

通常大家在美國租車很大部分都是在機場租車,但是由於租車公司要付費給機場,因此在機場租車比較貴.Enterprise的行銷模式就是把店家開在偏離機場一點點的地方,降低租車的費用卻不影響他們的服務品質。今天課程主要是講他們的行銷策略,畢竟我們是行銷課程.期間也提到了他們每年會捐5000萬棵樹給有Enterprise分店的國家,因為他們是汽車工業,這個做法讓他們更有商業道德.

這種有guest speaker的課程,非常的鼓勵同學發問或者發表意見.更別說這堂課的課堂參與以及網路班版討論也都是列入學期計分,有發言的同學都可以從老師那邊拿到記點.我當然是盡量努力發言,不過發言內容必須言之有物,即使是問問題也是要做過準備,不然老師也會注意的.記得有同學提出關於汽車保險的問題,問他們是不是大部分的營利都是從保險而來.他們的說法當然說這是一種風險,就像我們消費者要不要選擇保險一樣.通常有車的人都會有車險,這些車險是跟著車子的為主,不過要是有保比較好的險,租車的時候就可以不用跟租車公司買保險,因為比較好的車險也有跟著人的部分.Enterprise說他們的保險好好在就算我們把車撞爛,我們也不會因此被保險公司漲價,或者被記點.(當然有違法駕駛的情況不包在內)因為本人曾經撞爛過車,不僅在他們問有沒有人撞過車的時候一付心虛樣舉手,我在這個話題還問他們是不是我把車撞爛下次付的保險費用也會一樣?結果講師半開玩笑的說你好像一直圍繞著撞爛車的issue啊~(全班大笑)

發言除了可以拿到分數,他們也帶來了小禮物~一個小禮物代表一次發言歐!


這學期的課真的是都不輕鬆,不能只是呆呆的坐在教室裡面聽.要參予討論,要閱讀文章,要和同學老師分享觀點和想法.踴躍發言絕對是essential.現在去上課前都會心跳加速,上課發言的時候聲音也一直發抖,活脫脫是我剛來美國的時候才會有的現象.不知道是該高興我又可以從新出發,還是該難過我又退回原點.


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